Nova Plataforma de Atendimento

ATENÇÃO - ATENÇÃO - ATENÇÃO

Caros Clientes

Hoje começamos utilizar uma nova plataforma de Service Desk e Help Desk.

Com esta nova plataforma, iremos reformular nossa base de conhecimento (manuais do sistema, FAQ),  melhorar a forma de comunicação e reduzir o tempo de resposta dos tickets.

Nesta nova plataforma, poderemos realizar as respostas dos tickets diretamente via e-mail.

Segue abaixo, um pequeno tutorial de como acessar essa nova plataforma:

1- A nova plataforma está disponível em

2- Clique em Obtenha uma senha ou Esqueci minha senha


3- Digite o mesmo e-mail que utilizava na outra plataforma


4- Clique em Enviar
5- Você receberá em seu e-mail um link para criar a nova senha do portal

Pronto, agora só acessar a nossa nova plataforma!

Qualquer duvida, favor entrar em contato com nosso suporte através dos telefones de contato