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Analista de Suporte Junior
Salário: A COMBINAR
Atribuições
- Se você é movido por desafios, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma Software House que cresce rápido e entrega tecnologia de verdade para milhares de usuários, esta é a sua oportunidade
Atender clientes que utilizam nosso sistema, tirando dúvidas e orientando sobre funcionalidades
Identificar, analisar e solucionar problemas básicos operacionais ou de configuração
Realizar os atendimentos através do telefone e whatsapp
Registrar os chamados no sistema interno.
- Ensino médio completo
Residir em Itu e Região (vaga presencial em Itu/SP)
Perfil proativo, comunicativo, ágil e organizado
Capacidade de lidar com atendimentos simultâneos
Vivência com suporte técnico, TI ou atendimento ao cliente
Facilidade para aprender sistemas de gestão
Boa comunicação verbal e escrita
Conduta alinhada com os valores da empresa
Conhecimentos básicos em Windows
- Comandos SQL
Conhecimento em emissão de Notas Fiscais
Ter trabalhado em escritório, administrativo, comércio em geral.
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O que oferecemos
Veja aqui alguns dos nossos beneficios
